Allgemein
Was ist weGym?
weGym ist eine Verwaltungssoftware für Fitnessstudios und Kursstudios im Browser: Kurse, Mitglieder, Online-Buchung, Check-in, Mitgliedschaften und 10er-Karten, Rechnungen, SEPA, Newsletter, Events, Theke und Dienstplan.
Brauche ich eine Installation?
Nein. weGym läuft im Browser – auf PC, Mac, Tablet und Smartphone. Updates bekommen Sie automatisch.
Kann ich das Programm kostenlos testen?
Ja. Sie testen 14 Tage lang alle Funktionen Ihres Tarifs. Gerne zeigen wir Ihnen weGym auch persönlich – schreiben Sie uns.
Ich vermisse eine Funktion.
Schreiben Sie uns an support@wegym.io – wir sind für neue Ideen immer offen und entwickeln weGym laufend weiter.
Daten & Sicherheit
Werden meine Daten gesichert?
Ja, Ihre Daten werden regelmäßig automatisch gesichert. Jedes Studio hat seine eigene Datenbank.
Sind meine Daten verschlüsselt?
Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Bankverbindungen Ihrer Mitglieder speichern wir zusätzlich verschlüsselt, Passwörter nur als sicheren Hash.
Ist weGym DSGVO-konform?
weGym bietet Datenauskunft und Löschung per Klick, Newsletter nur mit bestätigter Einwilligung (Double-Opt-in) und ein Protokoll aller Anmeldungen. Für die Verarbeitung der Daten Ihrer Mitglieder schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Ich möchte von meiner bisherigen Software wechseln. Geht das?
Ja. Wenn Sie Ihre Daten exportieren können (z. B. als Excel oder CSV), unterstützen wir Sie beim Import.
Online-Buchung & Zahlung
Brauche ich Stripe für die Online-Buchung?
Nein. Ihre Mitglieder können auch per SEPA-Lastschrift (mit Online-Mandat), Überweisung oder bar bezahlen. Mit einem eigenen Stripe-Konto kommen PayPal, Karte und Apple Pay dazu.
Wohin geht das Geld bei Online-Zahlungen?
Direkt auf Ihr eigenes Stripe-Konto und von dort auf Ihr Bankkonto. weGym hat keinen Zugriff auf Ihr Geld.
Kann ich verschiedene Preise anbieten?
Ja. Neben dem Normalpreis können Sie Preisvarianten (z. B. für Schüler:innen) anlegen, Gutscheincodes ausgeben und Kurse für Mitglieder kostenlos machen.
Wie kommt die Buchung auf meine Website?
Sie verlinken Ihre Buchungsseite oder binden den Kursplan per Code in Ihre Website ein – beides finden Sie in den Einstellungen.
Vertrag
Gibt es eine Vertragslaufzeit?
Nein. Sie können monatlich kündigen, bei jährlicher Zahlung zum Ende des Jahres.
Wie kann ich bezahlen?
Per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und weiteren Zahlarten über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Ihre Rechnungen finden Sie in weGym unter „Abo & Tarif“.
Wie kann ich kündigen?
Mit einem Klick unter „Abo & Tarif“ oder per E-Mail an support@wegym.io.
Mehr Zeit fürs Training, weniger Papierkram
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